云筏SHPC老客户迁移须知

随着云筏SHPC2.0版本上线,我们将逐步停用旧版本的SHPC。新版SHPC对比旧版有众多升级,其中包括: 系统环境更加独立,拥有root权限,可以自定义R版本和添加用户。 升级网络至上海电信国际精品网络,保障国内访问稳定性的同时,下载境外生信数据库更快。 全新升级的预约系统,保障用户在预约时段内算力资源独享,不用像使用旧版时一样和其他客户争抢算力。 部分套餐在磁盘空间上有较大的升级,对应情况如下: 原【基础型】对应新版【标准S1型】,磁盘空间由10GB升级至32+128GB 原【进阶型】对应新版【标准M1型】,磁盘空间由100GB升级至32+512GB 对于存量旧版SHPC客户,我们统一免费升级为SHPC2.0,目前已将服务开通至各位老用户的云筏账户中,请登录 https://www.cloudraft.cn/user/shpc 查看。 旧版SHPC将在2022年6月1日0时关停,请在关停前迁移数据至新版。如有疑问或需要协助请联系微信/工单客服,或拨打我们的服务热线021-64193392。 感谢您一直以来对云筏科技的支持! [...]

|2022-03-28T19:13:27+08:002022年3月26日|热门资讯|0 条评论

美国数据中心临时停机补偿公告(已恢复)

尊敬的各位云筏客户, 2022年3月22日北京时间上午9点30分,云筏美国数据中心上游电力基础设施故障,导致部分VDS服务集群宿主机停机,约10分钟后电力恢复供应,多数服务随即自动恢复。 部分集群节点由于构架原因没有自动恢复,经过云筏维护人员的抢修,已于当日17点49分恢复全部集群,并于23日凌晨4点恢复所有服务。 对于本次故障停机受影响客户,云筏科技将按照三倍故障时长进行补偿;其中停机时间小于8小时的按8小时计算,请受影响客户发送工单获取补偿。 感谢您的支持! 云筏科技 [...]

|2022-03-27T17:05:48+08:002022年3月23日|热门资讯|0 条评论
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